Armageddon o Revolution: i trend del retail del futuro

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Immediatezza, accessibilità, semplicità, ma anche esperienze di valore, personalizzazione, necessità di un legame unico con il brand. Sono solo alcuni dei fenomeni, in parte inediti e in apparente contrasto tra loro, che stanno ridefinendo le aspettative dei consumatori in quel campo di gioco sospeso tra realtà fisica e digitale che è il retail. Uno spazio in cui oggi le aziende e i brand più innovativi stanno mettendo alla prova non tanto la loro capacità di sopravvivenza, ma di rispondere ai cambiamenti e, perché no, interpretarli e guidarli.

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